Netflix該不該推展廣告業務
Disney+宣布要推出搭配廣告的低價訂閱方案，根據官方的說法，是要讓消費者能有更多選擇。除了比較直觀的新市場獲客、提高ARPU以外，比較有趣的地方好像是串流產業的價值主張移轉。Netflix目前已經對外說明暫時不會跟進，但外來不排除這個可能性。 …
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Google maps很貴是指甚麼，選擇替代地圖服務該注意的事
這幾年在產品中嵌入地圖服務已經是非常普遍的事，尤其是線上到線下整合的服務，已經是數位產品使用者很熟悉的工具。不過因應Google執行長Pichai的願景，Google Maps API在2018年中大幅漲價，讓所有在產品中使用地圖服務的成本瞬間提高數倍。 …
雙邊市場中的聚合者與整合者
聚合者(aggregator)是科技部落格stratechery作者Ben Thompson2015年提出來的理論，來自對Google、Facebook、Uber這類兼顧雙邊或多邊市場企業的觀察。
這些企業之所以能取得現在壟斷者的地位，主要原因是網路的出現大幅降低資訊傳遞的成本，顛覆了原本產業中的價值鏈. …
用戶留存率和收入留存率的差別
留存率(retention rate)是營運軟體產品被公認非常值得投資的重要指標，有非常多文章在說明這個概念。但在讀這些內容的過程中，我一直存在個問題: 產品在談用戶(user/customer)留存的就少去談收入留存(revenue)；財務在談收入留存，就少提到用戶留存，兩個概念直覺想很接近，但實際上卻不知道差在哪，是不是能夠相互代表。 …
數位產品該如何看待競爭者
在實際遇到這個題目之前，我可能會毫不猶豫的說，與其關注競爭對手，不如關注客戶，或許可以再搬出賈伯斯做出iPhone的故事或貝佐斯以客戶為念的企業精神，說明關注競爭對手是多麼不正確的想法，就像小學社會課段考的是非題一樣。 …