標籤: 指標

留存率(retention rate)是營運軟體產品被公認非常值得投資的重要指標，有非常多文章在說明這個概念。但在讀這些內容的過程中，我一直存在個問題: 產品在談用戶(user/customer)留存的就少去談收入留存(revenue)；財務在談收入留存，就少提到用戶留存，兩個概念直覺想很接近，但實際上卻不知道差在哪，是不是能夠相互代表。 … 繼續閱讀用戶留存率和收入留存率的差別